Sinergitas DPM PTSP Kota Semarang bersama DPRD dalam mewujudkan kemudahan pelayanan perizinan

<:p>:Semarang DPM PTSP Kota Semarang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan perizinan agar tercapai kemudahan proses pengurusan izin di Kota Semarang. Sejak di launcing Aplikasi OSS (Online Single Submission) yang merupakan sistem pengurusan izin terintegrasi secara elektronik pada 9 Juli 2018, Aplikasi OSS mendapat respon positif di kalangan masyarakat dan pelaku usaha. Pasalnya dengan OSS sistem perizinan menjadi lebih mudah dan efisien. Sebagai sistem baru dan masih dalam masa transisi dari manual ke Online tidak dipungkiri masih ada masyarakat yang belum memahami prosedur dan cara pengurusan izin melalui OSS.Meski demikian, DPM PTSP Kota Semarang bersama dengan Jajaran Komisi A DPRD Kota Semarang tidak henti untuk memberikan edukasi dan pengarahan dengan menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi pelayanan perizinan langsung ke 16 Kecamatan di Kota Semarang selama bulan Februari dan Maret 2019. Kegiatan Sosialisasi Pelayanan Perizinan tersebut menjadi momentum yang tepat untuk dapat menyerap aspirasi dan pendapat masyarakat. Dengan hadirnya anggota DPRD Kota Semarang secara langsung ke semua Kecamatan, tidak disia-siakan oleh masyarakat untuk menyampaikan pendapat serta pertanyaan terkait proses izin di Kota Semarang maupun sekedar menyampaikan laporan mengenai kondisi di wilayah sekitar. Kami dari anggota Dewan siap mendukung segala hal yang berhubungan dengan kepentingan masyarakat baik dari segi pemerintah maupun fasilitator selama itu bertujuan untuk memudahkan masyarakat, ujar Hermawan Sulis Anggota komisi A DPRD Kota Semarang yang menjadi salah satu Narasumber pada sosialisasi yang diselenggarakan di Kecamatan Semarang Selatan pada 6 Februari 2016 lalu. Selain Hermawan Sulis hadir pula Johan Rifai yang lebih menekankan pada prosedur dan jumlah indeks kepuasan masyarakat serta respon masyarakat terkait pelayanan perizinan di Kota Semarang. Keberadaan Aplikasi OSS memberi banyak kemudahan bagi para pelaku usaha yang hendak mengurus ijin di Kota Semarang. Salah seorang tamu undangan sosialisasi di Semarang Selatan Mahendra Prasetya mengungkapkan kepuasannya mengurus izin dengan OSS. saya sangat mengapresiasi dengan adanya OSS ini, saya sudah membuktikannya sendiri menggunakan laptop mengurus ijin di rumah dan langsung cetak di rumah ujarnya pada sesi tanya jawab. Selain Kegiatan Sosialisasi di Semarang Selatan, Sosialisasi yang diselenggarakan di Kecamatan Semarang Tengah juga diterima dengan baik oleh semua peserta sosialisasi, acara yang dibuka secara langsung oleh Camat Semarang Tengah tersebut diselenggarakan pada 19 Februari 2019. hadir sebagai narasumber perwakilan anggota DPRD Kota Semarang Budiarto dan kepala DPM PTSP Kota Semarang Ulfi Imran Basuki yang mengungkapkan akan terus melakukan evaluasi untuk mewujudkan proses pelayanan perizinan dengan Cepat, Mudah dan Murah di Pemerintah Kota Semarang Lain halnya dengan Kecamatan Ngaliyan pada 20 Februari 2019 warga masyarakat di sana lebih memanfaatkan kegiatan tersebut untuk menyampaikan banyak aspirasi kepada Anggota Dewan yang hadir yaitu Meidina Koswara yang merupakan Ketua Komisi A DPRD Kota Semarang dan Sovan Haslin yang menjadi narasumber pada sosialisasi tersebut. Soenarto salah satu Narasumber dari DPM PTSP Kota Semarang lebih banyak menjelaskan terkait mekanisme dan cara mengurus izin secara online di Kota Semarang, serta memberikan informasi terkait keberadaan ANOMAN ( Anjungan Online Mandiri) yang disediakan oleh DPM PTSP Kota Semarang untuk mendampingi para Pemohon yang mengalami kendala atau kesulitan dalam mengurus izin melalui aplikasi OSS. Bapak ibu tidak usah kawatir lagi jika ada kendala saat log-in atau input data, kami menyediakan ruang ANOMAN sekaligus petugas pendamping untuk membantu setiap pemohon yang masih kesulitan ujarnya di hadapan peserta sosialisasi DPM PTSP Kota Semarang juga memiliki aplikasi SI IMUT (Sistem Izin Investasi Mudah dan Terpadu) yaitu aplikasi yang dibuat khusus untuk memudahkan proses perizinan menggunakan aplikasi OSS yang masih dalam proses penyempurnaan. Di samping itu SI IMUT digunakan untuk perizinan Non Investasi.<:/p>:

Share this post

DPMPTSP Semarang © Copyright 2017. All Rights Reserved.